Du hast einen festen Ansprechpartner, dem Du vertrauen kannst.
Gerade für gewerbliche Kunden wie Dich muss die Materialbeschaffung schnell und einfach ablaufen. Die Profikunden-Betreuer unterstützen Dich bei allen Anliegen und Fragen rund um Deinen Bedarf. Auch beim Profi-Frühstück oder beim Kaffee zwischendurch gibt´s immer etwas auszutauschen: Mit dem ProfiTeam, mit Lieferanten oder mit anderen Profis.
Dein Profikunden-Betreuer ist stets für Dich erreichbar, er besucht Dich auf Deiner Baustelle und bestellt Dir Deine Ware vor.
So erreichst Du Dein Profi-Team:
- Im Markt an der Profi-Theke - fast überall ab 7 Uhr.
- Per Telefon mit persönlicher Durchwahl.
- Mobil erreichbar auch über WhatsApp.
Der ProfiService ist in allen HORNBACH Märkten verfügbar. Die Kontaktdaten unserer Profikunden-Betreuer und weitere aktuelle Infos zu Deinem Markt, z.B. Öffnungszeiten, Services, und Veranstaltungen findest Du
Dein Profi-Team ist Dir immer ein Ansprechpartner für Fragen zum Sortiment, rund um Deine Rechnung und bei der Reklamation. Sie schreiben für Dich Angebote und koordinieren die Abläufe. So hast Du immer den Überblick.
Dein Profikunden-Betreuer tut sein Bestes, damit Du bekommst, was Du brauchst. Er hilft Dir bei der schnellen und flexiblen Lieferung auf Deine Baustelle.
