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Der HORNBACH Handwerker-Service

Du weißt, was Du willst. Wir wissen, was wir tun. Dein Plan ist unser Handwerk. Dein Projekt unsere Baustelle.

Vorteile des Handwerker-Services

  • Alles aus einer Hand mit HORNBACH als Vertragspartner
  • Selbstverständlich Gewährleistung durch HORNBACH
  • Faire Preisermittlung im Vorfeld
  • Zuverlässige Terminvereinbarung und -einhaltung
  • Unsere Servicepartner: Anerkannte Betriebe aus Deiner Region
  • Lange Handwerkersuche entfällt
  • Saubere Arbeit ohne eigenen Aufwand
  • Große Auswahl durch umfangreiches HORNBACH Sortiment
  • HORNBACH führt auch kleine Projekte für Dich durch

Alle Gewerke auf einen Blick

Keine Zeit für Dein Projekt? Dann lass es machen. Du weißt, was Du willst. Wir wissen, was wir tun. Dein Plan ist unser Handwerk. Dein Projekt ist unsere Baustelle. Zaun, Markise, Gartenhaus und viele weitere Projekte packen wir für Dich an. Mit HORNBACH als Vertragspartner bist Du immer auf der sicheren Seite.

Wir machen Nägel mit Köpfen.
Wir packen Deine Pläne an.

Zimmer, Küche & Bad

Fenster & Türen

Kamin & Heizung

Garten & Außenanlage

Häufige Fragen

Wie kann ich den Handwerker-Service beauftragen?

Du beauftragst den Handwerker-Service ganz bequem telefonisch, online über das Kontaktformular oder bei Deinem Fachberater im Markt.

Kann ich den Handwerker-Service beauftragen, wenn ich nicht bei HORNBACH gekauft habe?

Die Beauftragung des HORNBACH Handwerker-Services ist nur möglich, wenn Du die Waren bei HORNBACH gekauft hast.

Wie wird mein Festpreisangebot ermittelt?

Bei dem Installationsservice Mähroboter erhälst Du direkt im Markt einen Festpreis für die Montage bzw. Installation. Bei allen anderen Services wird zunächst ein Aufmaßtermin mit Dir vereinbart, um vor Ort genau prüfen zu können, welche Kosten auf Dich zukommen werden.

Muss ich mich gleich für das Angebot entscheiden?

Nein, Du musst Dich nicht sofort entscheiden. Wenn Du im Markt oder telefonisch eine Anfrage stellst und noch Bedenkzeit benötigst, kannst Du Deinen Kauf auch im Nachgang abschließen. Weitere Informationen dazu findest Du bei unseren Bestellmöglichkeiten.

Was ist ein Aufmaß?

Dein Projektvorhaben wird vor Ort von Handwerkern begutachtet. So erhält der Handwerker genaue Informationen über die vorhandenen Gegebenheiten, um Dein Projekt schnell umsetzen zu können und kann Dir ein passendes Angebot erstellen.

Wie stellt HORNBACH die Qualität der Handwerker sicher?

Bereits bei der Auswahl unserer Servicepartner achten wir darauf, dass die Handwerksbetriebe gewisse Qualitätsstandards erfüllen. Unsere Außendienstmitarbeiter überprüfen ständig die Arbeiten unserer Handwerker. Dies geschieht durch regelmäßige Baustellenbesuche und durch kontinuierliche Kundenbefragungen.

Wer ist mein Ansprechpartner im Falle einer Reklamation?

Wo gehobelt wird fallen Späne. Auch dem besten Handwerker passiert einmal ein Fehler. Sollte bei der Umsetzung Deines Projekts etwas schief laufen, kannst Du Dich direkt im nächsten Markt melden. Unsere Außendienstmitarbeiter kümmern sich dann um die Lösung Deines Problems, übernehmen die Klärung mit dem Handwerker und besuchen Dich wenn nötig auch vor Ort.

Wieso ist HORNBACH mein Vertragspartner und nicht der Handwerker?

Wir wollen Dein Ansprechpartner vor, während und nach der Umsetzung Deines Projekts sein. Die Umsetzung soll für Dich so stressfrei und sicher wie möglich ablaufen. Daher kümmern wir uns um Terminvereinbarung und -einhaltung und alle Absprachen mit dem Handwerker. HORNBACH übernimmt selbstverständlich die Gewährleistung und bietet Dir somit ein Plus an Sicherheit. Hand drauf!

Du bist selbst Handwerker und möchtest HORNBACH Partner werden?

Du hast Interesse für und mit HORNBACH zu arbeiten. Kein Problem! Weitere Informationen dazu findest du hier.

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