Der HORNBACH Lieferservice in Berlin & Brandenburg
Du hast Großes vor? Dann buche ganz einfach Deine LKW- und Krananlieferung bei einem Berater in Deinem HORNBACH Markt in Berlin und Brandenburg. Die HORNBACH Lieferflotte setzt neue Maßstäbe für Dich und Dein Projekt. Schnell, flexibel & natürlich zum Dauertiefpreis.
Wo wir hinfahren entsteht Großes.
Lass Dir das Material für Dein Projekt direkt auf die Baustelle liefern. Du sagst wohin und Dein persönlicher Ansprechpartner regelt die Logistik und bringt Dir die Ware mit HORNBACH eigenen LKW oder Kran-LKW vorbei.
Zu groß? Kein Problem.
Zu schwer? Kein Problem.
Wenig Zeit? Kein Problem.
Logistisch anspruchsvoll? Kein Problem.
HORNBACH bringt’s. Schnell & flexibel ab 39 €.
Das Material für Dein Projekt wird Dir dahin geliefert, wo Du es brauchst.
Der HORNBACH Lieferservice ist in allen HORNBACH Märkten in Berlin und Brandenburg verfügbar. Wir liefern die Ware für Dein Projekt mit unseren HORNBACH LKW oder Kran-LKW.
Schritt 1: Planung online oder in Deinem Markt
- Plane Dein Vorhaben entweder mit Deinem Berater oder Profikunden Betreuer in Deinem Markt oder selbst online.
- Wähle bei der Onlinestellung „Deinen Markt“ aus und füge den zu liefernden Artikel über den Reservieren-Button zum Warenkorb hinzu.
- Im Verlauf des Checkout-Prozesses kannst Du daraufhin die Option „Liefern lassen“ auswählen. Hier gibst Du Deine Kontaktdaten an, damit Dich ein Mitarbeiter aus dem Markt für die Absprache der Anlieferung kontaktieren kann.
Schritt 2: Absprache Lieferzeitpunkt & Anliefermöglichkeiten
- Sprich als Privatkunde entweder einen Berater vor Ort im HORNBACH Markt an oder als Gewerbekunde einen Profikundenbetreuer an der ProfiTheke.
- Die Liefertage und Zeitpunkte kannst Du je nach Kapazität individuell wählen.
- Das Team im Markt bespricht mit Dir je nach Projekt & Volumen die Liefermöglichkeiten und Details.
- Bei einer Onlinebestellung wirst Du telefonisch kontaktiert.
Schritt 3: Schnellstmögliche Zustellung
- Nach der Bezahlung wird Dir die Ware wie geplant zugestellt.
- Am Vortag der Lieferung wird ein 3 Stunden Zeitfenster zur Anlieferung kommuniziert.
- 30 Minuten vor Ankunft meldet sich der Fahrer mit aktuellen Informationen zur Auslieferung.
- Du bestätigst vor Ort den Erhalt der Ware. Fertig.
Hinweise zur Anlieferung
Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung frei Bordsteinkante. Allerdings kann die Lieferung mittels Kranhub, je nach Gegebenheit vor Ort so nah wie möglich an den Verwendungsort erfolgen. Das letzte Wort für den Abladeort hat der Fahrer, da dieser die Verantwortung trägt. Die Anlieferung mit Planen-LKW erfolgt mittels E-Ameise. Ob Deine Lieferung am nächsten Tag möglich ist, können Dir unsere Mitarbeiter bei der Auftragserstellung im Markt mitteilen. Das ist vom Zeitpunkt der Auftragserstellung abhängig und von Markt zu Markt unterschiedlich.
