Reservieren und abholen
Bestellmöglichkeiten bei HORNBACH
Viele Wege führen zu Deiner Ware! Hier eine Übersicht über alle Möglichkeiten, bei HORNBACH zu bestellen.
Bestellmöglichkeiten im Überblick
Weitere Infos anzeigen
1
Weitere Infos anzeigen
12Online bestellen & liefern lassen
Rund 270.000 Produkte im Onlineshop! Bestelle rund um die Uhr Artikel zum Bauen, Wohnen, oder für Deinen Garten sowie hochwertige Werkzeuge. Wir erweitern täglich unser Angebot an online bestellbaren Artikeln für Dich.
Online bestellen. Mehr Zeit haben für Projekte!
So geht's
- Artikel aussuchen. Du kannst Artikel miteinander vergleichen, wenn Du unentschlossen bist.
- Entschieden? Dann „Online bestellen“ auswählen. Das ist das Symbol mit dem LKW drauf.
- Ab damit in den Warenkorb. Bestellung absenden und bezahlen.
- Wähle beim Onlinekauf zwischen den Zahlarten: PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, HORNBACH Kundenkarte, Vorauskasse im Markt oder Vorauszahlung per Überweisung.
- Wenn der Artikel in Deinem Markt verfügbar ist, kannst Du ihn auch reservieren und selbst abholen.
- Als Lieferadresse kannst Du Deine Adresse zuhause oder eine abweichende Adresse einstellen, die Ware zum Beispiel auch zur Baustelle liefern lassen.
- Bitte beachte, dass die Lieferzeiten und Versandkosten von Artikel zu Artikel unterschiedlich sind. Die Angabe hierzu findest Du beim jeweiligen Artikel und auch nochmal in Deinem Warenkorb.
Online bestellen & in den Markt liefern lassen
Kauf über den Onlineshop bequem von Zuhause Deine gewünschten Artikel und lass diese in einen HORNBACH Markt Deiner Wahl liefern. Sobald Deine Lieferung im Markt eingetroffen ist, wirst Du darüber informiert.
Ihre Vorteile
- Einfach abholen - auch nach der Arbeit!
- Paketsendungen sind hierbei in der Regel versandkostenfrei!
- Profitiere von den kundenfreundlichen Öffnungszeiten Deines HORNBACH Marktes. So bist Du nicht auf die Öffnungszeiten von Postfilialen angewiesen.
- Du hast noch Fragen zu Deinem Projekt oder dem Artikel? Einfach bei der Abholung im Markt vom Mitarbeiter beraten lassen.
- Falls der Artikel mal nicht passen sollte, schicken wir diesen gerne für Dich zurück. Du ersparst Dir den Weg zur Poststelle.
So geht's
- Artikel in den Warenkorb legen.
- Bei der Bestellung unter Angabe der Lieferadresse einfach „Lieferung in einen HORNBACH Markt“ auswählen.
- Danach absenden und bezahlen.
Zahlarten bei Lieferungen in den Markt
Als Zahlungsmittel stehen Dir alle unsere Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop zur Verfügung. Lediglich die Bezahlung erst bei Abholung im Markt ist leider nicht möglich.
Bitte beachte dabei, dass Deine Bestellung erst nach Zahlungseingang bei uns verschickt wird. Wir halten Deine Sendung nach entsprechender Benachrichtigung 14 Wochentage für Dich zur Abholung bereit.
Danach geht Dein Paket zurück in unser Versandlager. Der Rechnungsbetrag wird Dir in diesem Fall selbstverständlich automatisch gutgeschrieben.
Online reservieren. Im Markt abholen.
Reserviere Dir Artikel schnell und einfach online. Ein Mitarbeiter stellt die online reservierte Ware für Dich in Deinem Markt zusammen.
Ihre Vorteile
- Bequem rund um die Uhr Artikel reservieren.
- Spare wertvolle Zeit!
- Schnell oder flexibel sein: Dein Ware kannst Du zu einem Wunschtermin oder bereits 2 Stunden nach Absendung Deiner Reservierung im Markt abholen.
- Der Service ist kostenlos.
- Du kannst bis zu 3 Wochen im Voraus Deine Ware reservieren.
Hinweis
Wenn Deine Ware im nahegelegenen HORNBACH Markt nicht verfügbar ist, kannst Du auch mal in einem Markt in der Nähe schauen, ob die Artikel reservierbar sind.
Online bestellen. Im Markt bezahlen.
Du willst im Onlineshop einkaufen und dennoch bar im Markt bezahlen? Unser Service „Vorauskasse im Markt" ermöglicht es Dir! Bestelle online und bezahle Deine bestellte Ware an der Kasse im HORNBACH Markt – mit Bargeld und allen anderen üblichen stationären Zahlarten.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Bequem rund um die Uhr online bestellen, ohne von digitalen Zahlarten abhängig zu sein.
- Einfach mit Deinen gewohnten Zahlarten in Deinem HORNBACH Markt an der Kasse die online bestellte Ware bezahlen.
- Hohe Anonymität beim Zahlvorgang
- Hohe Datensicherheit
Und so funktioniert's
1. Wähle auf www.hornbach.de Deinen Markt aus.
2. Bestelle im Onlineshop Deine Artikel.
3. Wähle während des Zahlungsvorgangs als Zahlungsart „Vorauskasse im Markt".
4. Du erhältst eine Bestätigungsmail, in der sich Deine Bestellübersicht befindet.
5. Gehe mit der ausgedruckten Bestellübersicht in Deinen HORNBACH Markt.
6. Zeig an der Kasse die Bestellbestätigung oder nenne Deine Auftragsnummer und den dazugehörigen Betrag.
7. Zahle die Artikel an der Kasse mit den üblichen Zahlungsarten wie Bargeld oder EC-Karte.
8. Nach dem Eingang der Zahlung wird Deine Ware versandt.
Im Markt bestellen
Manche Produkte will ich anfassen und sehen, bevor ich sie kaufe.
Das hören wir von vielen unserer Kunden. Verstehen wir natürlich. Daher ist der Bestell-Service im Markt die ideale Möglichkeit, diesem Bedüfnis nachzugeben und die Ware direkt vor Ort auch gleich zu bestellen.
Natürlich profitierst Du vor Ort auch gleich von der Unterstützung und dem Projektwissen unserer Fachberater.
Falls Dein gewähltes Produkt zum Beispiel nicht im Markt vorrätig ist oder Du einen Sonderwunsch hast, bestellst Du es auch einfach über den Bestellservice. Sprich dafür Deinen HORNBACH Fachberater im Markt an. Er wird Dir gerne weiterhelfen.
Deine Vorteile
- exklusive Sondermodelle
- alle gängigen Marken
- alle Größen, Farben und Designs
- kurzfristige Lieferung
- kompetente Beratung im Markt
Garten-Bestellinfohaus
In vielen unserer HORNBACH Märkte gibt es ein Garten-Bestellinfohaus rund um die Gartengestaltung. Hier müssen ja häufig große Entscheidungen getroffen werden. Daher bieten wir viele Musterexemplare zum Anschauen und Anfassen, die Dir die Entscheidungen erleichtern können.
Bad und Küche: Wir helfen beim Planen und Bestellen
Beratung, Planung und Montage – ganz bequem aus einer Hand! Unseren Planungsservice sowie den dazugehörigen Montageservice gibt es in den HORNBACH Märkten mit einem Haus des Bades bzw. einem Küchencenter.
Hier unterstützen Dich unsere Fachberater im Markt tatkräftig bei der Realisierung Deines Bad- oder Küchen-Projekts – vom professionellen Aufmaß über die Planung und Produktauswahl bis hin zur finalen Abnahme.
Teile uns über das Kontaktformular einfach Deinen Wunschtermin mit Datum und Uhrzeit mit und schon bald kann Dein Projekt starten:
Eine Bad- und Küchenausstellung gibt es in den HORNBACH Märkten mit einem Haus des Bades bzw. einem Küchencenter.
Aber egal, wie Du bei HORNBACH einkaufst, es gilt immer:
30 Tage Rückgaberecht – auch im Markt!
Umentschieden? Wir nehmen den Artikel zurück. Bei uns kannst Du bestellte Ware bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben! Natürlich auch in Deinem Markt.
Datenschutz – sicher ist sicher!
Es steht natürlich außer Frage, dass wir von HORNBACH alle gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz einhalten.
Dauertiefpreise – alles immer und garantiert günstig
Garantiert nie zu viel zahlen! 365 Tage Dauertiefpreise! Mit den HORNBACH Dauertiefpreisen werden sogar große Projekte erschwinglich, denn HORNBACH bietet jederzeit faire Preise und zwar
- für alle Artikel und nicht nur für einige Sonderangebote
- jederzeit und nicht nur bei Aktionen
- für alle Kunden und nicht nur denen mit Rabattkarten
- sowohl Online als auch im Markt
Sollte ein Artikel bei HORNBACH bis 30 Tage nach Kaufdatum im Preis sinken, wird die Differenz in Deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Dazu einfach Kundenkonto erstellen, Einkauf erfassen und im Falle einer Preissenkung innerhalb von 30 Tagen Gutschrift für den nächsten Einkauf bei HORNBACH direkt auf's Kundenkonto erhalten. Abverkäufe sind ausgeschlossen.
