Eingestellt aufgrund Wiedereröffnungen
Da derzeit unsere Märkte wieder für alle Kunden geöffnet sind, stellen wir den neuen Service bis auf Weiteres wieder ein. Aufträge, die noch in Bearbeitung sind, liefern wir selbstverständlich noch aus.
Wie funktioniert der neue Service?
Wir versuchen alles Erdenkliche, um Ware schnellstmöglich zu Ihnen nach Hause zu liefern.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre Anfrage und eine mögliche Lieferung in der aktuellen Situation immer erst prüfen müssen.
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung aus dem Markt nur in haushaltsüblichen Mengen und in einem Umkreis von 25 km um den Markt möglich ist. Für den Service erheben wir eine Lieferkostenpauschale von 39 € pro Zufuhr.
Häufige Fragen und Antworten zum neuen Service
Es gibt keine pauschale Lieferzeit. Wir geben unser Bestes, Ihnen immer schnellstmöglich die benötigte Ware zu liefern. Die konkrete Termine für die Lieferung Ihres Auftrags stimmt Ihr Markt vor Ort mit Ihnen ab.
Bei jedem Auftrag fällt eine Zufuhrpauschale an. In der Regel beträgt diese 39 Euro je Auftrag. Sollte die Zufuhrpauschale davon abweichen, erfahren Sie dies während Ihres Bestellvorgangs.
Bitte bestellen Sie haushaltsübliche Mengen.
Ja, das ist möglich. Dies kann mit dem Markt individuell besprochen werden.
Ja, zur Planung der Touren ist es aber nowendig, dass Sie je Ort einen separaten Auftrag erstellen. Die Zufuhrpauschale fällt pro Auftrag an.
Ja, die Mitarbeiter bringen Ihnen die Ware vor Ort. Sie tragen dabei Handschuhe und halten sich an die allgemein empfohlenen Abstandsregelungen.
Ja, sie tragen dabei aber Handschuhe.
Ja, Sie müssen aber wegen der Bezahlung vor Ort anwesend sein bei der Lieferung.
Nein, da Sie bei der Lieferung ja vor Ort sind, ist dies nicht zwingend notwendig.
Das kann immer mal vorkommen. Umtausch und Reklamation können Sie jeweils mit Ihrem Markt abstimmen.
Bezahlung erfolgt via mobilem EC-Karten-Terminal. Das Zahlen mit Bargeld oder mit Vorkasse ist nicht möglich.