Merkliste 0 Warenkorb 0

Aufgrund der aktuellen Lage kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Ersatzteilbeschaffung für Gartenmaschinen

Ersatzteilbeschaffung fuer Gartenmaschinen

Du hast einen spitzen Rasenmäher und kannst über Jahre mit ihm zuverlässig arbeiten. Aber auch das treuste Werkzeug braucht mal ein Ersatzteil. Wenn Du defekte Teile an Deiner Gartenmaschine ersetzt, verlängerst Du die Lebensdauer des Geräts und sparst nebenbei viel Geld. Wir besorgen Dir das richtig Teil!

Lesezeit 3 min.

Was ist ein Ersatzteil?

Wenn an Deiner Gartenmaschine, ob Rasenmäher, Heckenschere oder Motorsäge etwas kaputt ist, stellt sich zu allererst die Frage, ob es sich dabei um ein Ersatzteil oder Zubehör handelt. Diese Unterscheidung ist nicht immer einfach, aber für die Neubeschaffung sehr wichtig. Gerne helfen Dir auch die Mitarbeiter im Markt bei allen Fragen weiter.

Ersatzteile sind Artikel, die Du zur Reinigung, Reparatur, für den Ölwechsel oder sonstige Inspektionen Deiner Geräte benötigst.

Ersatzteile für Gartenmaschinen bestellen Dir unsere Mitarbeiter im Markt.

Achtung Garantie

Wenn Du ein Ersatzteil brauchst, und noch im Garantiezeitraum Deines Geräts bist, empfehlen wir Dir nur Originalteile des Lieferanten zu nutzen. Nach Ablauf der Garantie spielt es keine große Rolle mehr und Du kannst auch bei anderen Portalen bestellen.

Ersatzteile

...sind in Deinem Gerät fest verbaut und können nicht ohne Weiteres von Laien getauscht werden. Den Austausch solltest Du unseren Fachleuten überlassen. Sie bestellen das entsprechende Teil auch für Dich. Um Ersatzteile handelt es sich zum Beispiel bei:

  • Getrieben
  • elektrischen Reglern
  • Kabeln
  • Motorteilen
  • Zündkerzen
  • usw.

Ersatzteile Gartenmaschinen

Wie komme ich an mein Ersatzteil?

Die Bestellung von Ersatzteilen von Gartenmaschinen übernehmen unsere Mitarbeiter im Markt für Dich. Ihnen stehen dafür verschiedene Portale zur Verfügung, die mit HORNBACH zusammenarbeiten und von denen eins bestimmt das passende Ersatzteil für Deine Gartenmaschine führt.

Unbedingt beachten

Die Bestellung des Ersatzteils kannst Du nicht selbst durchführen. Das muss ein Mitarbeiter in unserem Markt für Dich übernehmen!

Welche Informationen solltest Du in den Markt mitbringen?

Damit Dir unser Mitarbeiter im Markt schnell und zuverlässig das richtige Ersatzteil beschaffen kann, musst Du ihm ein paar Infos liefern. Am zuverlässigsten funktioniert das über die Modellnummer. Die gibt dem Mitarbeiter alle nötigen Infos, die er braucht. Wenn Du die Modellnummer nicht findest, kannst Du auch eine EAN-Nummer, Lieferanten- oder Artikelnummer mitbringen. Damit finden unsere Mitarbeiter auch das nötige Teil.

Die Modellnummer ist in der Regel eine mehrstellige Kombination aus Ziffern und Buchstaben. Auch weitere Angaben, wie die Chargen-, Baureihen- und Seriennummer können sehr wichtig sein. Du findest diese Nummern in der Regel auf dem Typenschilddes des jeweiligen Gerätes. Die Motornummer befindet sich häufig am Motor Deiner Gartenmaschine.

Bring diese Nummern unbedingt mit in den Markt, wenn Du ein Ersatzteil bestellen möchtest.

So kann die Modellnummer aussehen:

Modelnummer Rasenmaeher

Für Ersatzteile, die speziell für den vorhandenen Motor sind, benötigen die Mitarbeiter im Markt zudem die Motornummer.

So funktioniert die Bestellung eines Ersatzteils

Du weißt also, welches Teil Du brauchst und kennst die Modellnummer Deiner Gartenmaschine. Mit der bewaffnet gehst Du in Deinen HORNBACH Markt in die Abteilung der Gartenmaschinen.

Der Mitarbeiter loggt sich über seine Zugangsdaten in das entsprechende Portal ein und findet Dein Ersatzteil. Er löst für Dich die Bestellung aus und Du kannst das Ersatzteil im Markt abholen, wenn es eingetroffen ist.

Ersatzteile Gartenmaschinen Martmitarbeiter

Achtung

Ab hier macht unser Mitarbeiter im Markt für Dich weiter. Er kann sich in die verschiedenene Portale einloggen und das passende Ersatzteil für Dich bestellen.

Ersatzteilbeschaffung für den Mitarbeiter im Markt

Du bist Mitarbeiter im HORNACH Markt und möchtest ein Ersatzteil für eine Gartenmaschine Deines Kunden bestellen? Dann bist du hier genau richtig!

Alle Leitfäden und Zugänge zu den Portalen zur Ersatzteilbeschaffung findest Du in Deinem HORNBACH Yippiepedia.

Über den Link gelangst Du zu allen Portalen, in denen Du ein Ersatzteil für Deinen Kunden bestellen kannst. Du findest dort unter anderem diese Marken:

Ersatzteilbestellung Logos
Zugang zu den Portalen Hier geht´s lang

Zubehör für Gartenmaschinen

Allgemeiner Produktfinder für Zubehör & Ersatzteile

HORNBACH arbeitet mit einem Allrounder/Generalist für Zubehör und Ersatzteile zusammen. Hier kannst Du schnell und bequem das passende Zubehör oder Ersatzteil für Deinen Kunden finden und bestellen.

Die Bestellung und Sendungsverfolgung wird von der externen Plattform Arnold durchgeführt und sollte nur genutzt werden, wenn in unserem Webshop nicht das passende Zubehör bestellbar ist. Eine Bestellung in den Markt ist nicht vorgesehen.

Alles was Du zum Thema Zubehör für Gartenmaschinen wissen musst, kannst Du hier finden:

Ihr habt Fragen oder Anregungen zur Ersatzteilbeschaffung? Dann wendet euch über feedback.ersatzteile@hornbach.com an uns.

nach oben

HORNBACH verwendet Cookies. Wenn Sie auf unserer Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr erfahren

x