Reservieren und abholen im Markt

1. Wählen Sie auf www.hornbach.de Ihren Markt aus.

2. Reservieren Sie Ihre Artikel und wählen Sie Ihren Abhol-Wunschtermin.

3. Senden Sie Ihre Reservierung an Ihren ausgewählten Markt.

4. Sie erhalten eine Bestätigungs-Mail zum Ausdrucken.

5. Holen Sie damit Ihre Artikel an der Warenausgabe ab und zahlen Sie an der Kasse.

6. Laden Sie ein und fahren Sie zurück zu Ihrem Projekt. Sie werden sehen: Mit Reservieren und abholen im Markt sparen Sie richtig Zeit.

• Bequem rund um die Uhr auf www.hornbach.de reservieren
• Deutlicher Zeitgewinn für Ihr Projekt – durch Bereitstellung Ihrer online reservierten Artikel in Ihrem Markt
• Abholung zum Wunschtermin oder bereits ab 4 Stunden nach Absendung Ihrer Reservierung
• Alle reservierten Artikel stehen für Sie zum Abholen bereit
• Service komplett kostenlos

Ihre Fragen

„Was kostet mich der neue Service?“
Nichts. Im Gegenteil, er spart was: Ihre Zeit.

„Werde ich benachrichtigt und wenn ja, wie?“
Wenn Sie Ihre Online-Reservierung abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Die bringen Sie zur Abholung mit zum Markt. Fertig.

„Wo und wann erhalte ich meine reservierte Ware?“
In Ihrem ausgewählten Markt – bereits 4 Std. nach Abgabe Ihrer Online-Reservierung oder zu Ihrem Wunschtermin.

„Wie und wann muss ich zahlen?“
Sie zahlen wie üblich bei Abholung Ihrer Ware. Bar, mit ec-Karte, Visa oder MasterCard.

„Wie lange gilt meine Reservierung?“
Bis zu 3 Tage nach Ihrem Abhol-Wunschtermin.

„Was passiert bei Nicht-Abholung?“
Nichts. Außer dass Ihrem Projekt der Nachschub ausgeht.

„Wie funktioniert die Stornierung?“
Einfach und kostenlos. Mail oder ein Anruf in Ihrem Markt genügen.

„Was mache ich bei Problemen jeglicher Art?“
Nutzen Sie das Kontaktformular auf www.hornbach.de. Oder fragen Sie einen Mitarbeiter an der Service-Theke Ihres Marktes.

„Was passiert mit meinen Daten?“
Ihre Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Keine Werbung, kein HORNBACH-Newsletter ohne Ihre Einwilligung. Hand drauf!