Datenschutzerklärung
der HORNBACH-Baumarkt-AG
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Dies sind insbesondere die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
Unsere Mitarbeiter und Beauftragten werden auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.
Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Website abrufen.
1. Wer ist die datenverarbeitende Stelle?
Verantwortliche datenverarbeitende Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Firma HORNBACH Baumarkt-AG, Hornbachstraße, 76878 Bornheim/Pfalz.
Für alle Anfragen zu Ihren Daten oder zum Datenschutz der HORNBACH-Baumarkt-AG, steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter, Herr Waschescio für Auskünfte zur Verfügung. Diesen erreichen Sie per Post über die vorstehende Adresse oder per E-Mail an datenschutz@hornbach.de .
2. Welche Rechte haben Sie und wo können Sie diese geltend machen?
2.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, eine durch Sie erteilte Einwilligung in die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
2.2 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.
2.3 Recht auf Löschung oder Korrektur
Sie haben das Recht, die Löschung oder Korrektur der zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten gesetzliche Vorschriften eine Löschung nicht zulassen, werden Ihre Daten stattdessen gesperrt, so dass sie nur noch zum Zwecke der zwingenden gesetzlichen Vorschriften zugänglich sind.
2.4 Kontaktstelle
Zur Wahrnehmung Ihrer vorstehenden Rechte auf Widerruf, Auskunft, Löschung oder Korrektur Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte per Post an die Adresse HORNBACH Baumarkt-AG, Hornbachstraße, 76878 Bornheim/Pfalz oder per E-Mail an service@hornbach.de . Die Inanspruchnahme Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie kostenlos.
3. Welche Daten erhebt HORNBACH?
3.1 Erhebung und Verwendung nicht personenbezogener (anonymer) Daten zu systeminternen und statistischen Zwecken
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Website technisch bedingt automatisch Daten (z.B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL (Adresse) der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, IP-Adresse) an unseren Server. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken sowie zu Analysezwecken, wie der Verbesserung des Angebots, erhoben und verwendet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.
Sofern Sie bei der Nutzung unserer Website keine Daten eingeben, erfolgt der Abruf von Informationen von unserer Website für Sie anonym.
3.2 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
3.2.1 Daten für die Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) werden von uns nur dann erhoben und verwendet, wenn Sie diese Daten in einem Eingabefeld auf unserer Website eingeben oder per E-Mail an uns senden.
Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Bezahlung des Kaufpreises werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Dies gilt nicht, wenn Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich eingewilligt haben.
3.2.2 Daten für den Newsletter-Service
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter-Service werden Ihre Daten durch HORNBACH für Werbezwecke genutzt. Die Nutzung endet, wenn Sie sich von dem Newsletter-Service abmelden. Die Abmeldung vom Newsletter-Service ist für Sie jederzeit möglich.
3.2.3 Daten für das Kundenkonto
Bei der Einrichtung eines Kundenkontos mittels der Funktion „Kunden-Registrierung“ werden Ihre Daten dauerhaft in der Kundendatenbank von HORNBACH gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kundendaten und Ihres Kunden-Kontos verlangen. Näheres unter Nummer 2.
Soweit Sie bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos auch Ihr Einverständnis zum Erhalt von werblichen Informationen erklärt haben, verwendet HORNBACH die von Ihnen angegebenen Daten für Werbezwecke. Diese Einwilligung ist freiwillig und Sie können diese jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.3 Geo-Lokalisierung
Mittels Geo-Lokalisierung ist es anhand der IP-Adresse technisch möglich, den Standort des Internet-Nutzers einzugrenzen. Damit Sie unmittelbar die Angebote und Artikel des HORNBACH Baumarkts sehen können, der Ihrem Wohnort am nächsten liegt, wird Ihre IP-Adresse zum Zwecke Geo-Lokalisierung erhoben und verwendet. Eine Speicherung der IP-Adresse über das Ende des Nutzungsvorgangs hinaus findet zum Zwecke der Geo-Lokalisierung nicht statt.
3.4 Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, welche von Ihrem Browser gespeichert werden und dazu dienen, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Unser Online-Auftritt nutzt Cookies. Durch die verwendeten Cookies werden keine persönlichen Daten über Sie erhoben. Die Cookies speichern insbesondere von Ihnen gewählte Einstellungen wie etwa den von Ihnen ausgewählten nächstgelegenen HORNBACH-Markt, das gerade aktive Nutzerkonto, den Warenkorb oder die Merkliste. Des weiteren werden Cookies durch uns auch für statistische Zwecke genutzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei der Verhinderung der Installation von Cookies gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können.
4. In welchen Fällen haben Dritte Zugriff auf Daten von Ihnen?
4.1 Weitergabe zur Auftragsabwicklung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
4.2 Weitergabe zur Zahlungsabwicklung
Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter.
4.3 Weitergabe zur Bonitätsprüfung
Sollten Sie sich für eine Zahlung per Bankeinzug entscheiden, so wird durch uns eine Bonitätsprüfung bei zwei externen Dienstleistern durchgeführt.
Wir übermitteln Ihre Adressdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum) zum Zwecke der Bonitätsprüfung an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden übermitteln, von welcher wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren beziehen.
Mit der der Wahl der Zahlung per Bankeinzug erklären Sie zugleich auch Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Daten (Konto-Nr., Bankleitzahl, Händler, Uhrzeit, Betrag) für Zwecke der Zahlungsabwicklung erheben und zur weiteren Abwicklung des Zahlungsverkehrs an die easycash GmbH zur elektronischen Speicherung und Verarbeitung übermitteln und dass im Rahmen einer Lastschriftzahlung die von easycash GmbH geführte Sperrdatei, in der Informationen über das Vorliegen von nicht eingelösten Lastschriften aus unbestrittenen Forderungen („Rücklastschriften“) bei an das System von easycash angeschlossenen Händlern gespeichert sind, geprüft wird.
Bei Vorliegen einer Rücklastschrift ist eine Zahlung im Lastschriftverfahren nicht möglich.
Erfolgt die Zahlung im Lastschriftverfahren und kommt es in diesem Rahmen dazu, dass die Lastschrift nicht eingelöst wird, wird diese Tatsache in die Sperrdatei aufgenommen. Diese Information kann an die an das System von easycash angeschlossenen Händler übermittelt werden. Nach vollständiger Begleichung des offenen Rücklastschriftbetrags oder nach Nachweis der Rechtmäßigkeit des Widerspruchs wird der Eintrag in der Sperrdatei aufgehoben.
Sie erklären damit zugleich Ihr Einverständnis damit, dass die zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gespeicherten Daten zur Generierung von Zahlungswegeempfehlungen genutzt werden. Zahlungswegeempfehlungen dienen zur Prävention von Betrugs- und Rücklast-schriftrisiken und können an die an das System von easycash angeschlossenen Händler übermittelt werden.
Verantwortliche Stelle für Zwecke der Zahlungsabwicklung ist die easycash GmbH, Am Gierath 20, 40885 Ratingen, die auch die oben genannte Sperrdatei führt.
4.4 Weitergabe für die Übersendung von Werbemitteln
Für die Übersendung von HORNBACH-Werbemitteln geben wir Ihre Daten an externe Dienstleister weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu externen Werbezwecken erfolgt nicht.
4.5 Weitergabe an öffentliche Stellen bzw. auf gerichtliche Anordnung
Auf Anordnung der zuständigen Stellen müssen wir im Einzelfall Auskunft über personenbe-zogene Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
4.6 Social Plugins
Unsere Website verwendet „Social Plugins“ von Sozialen Netzwerkanbietern (z.B.: www.facebook.com). Sämtliche „Social Plugins“ auf unserer Website sind deutlich gekennzeichnet. Beim Aufruf einer Website unseres Internetauftritts, die ein „Social Plugin“ enthält, wird Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem Server des Sozialen Netzwerkanbieters herstellen. Der Inhalt des Plugins wird von dem aufgerufenen Server des Sozialen Netzwerkanbieters direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Durch die Einbindung des Plugins erhält der Soziale Netzwerkanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben. Besteht während des Aufenthalts auf unserer Seite eine gültige Session bei einem sozialen Netzwerk, so kann der Besuch dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information an den Sozialen Netzwerkanbieter übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie verhindern möchten, dass der Soziale Netzwerkanbieter über unsere Website Daten über Sie erhebt, so müssen Sie sich beim Dienst des Sozialen Netzwerkanbieters vor dem Besuch unserer Website abmelden (d.h. ausloggen).
Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die Informationen zur weiteren Verarbeitung und Nutzung und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Sozialen Netzwerkanbieters, die von dieser Datenschutzerklärung unabhängig sind. Hinsichtlich des Anbieters „facebook“ finden sich diese Richtlinien unter http://www.facebook.com/policy.php . Die HORNBACH-Baumarkt-AG übernimmt keine Haftung für die Datenschutzrichtlinien und Verfahren der Partnerseiten.
4.7 Webanalysedienst Webtrends Analytics
Unsere Website nutzt zu statistischen Zwecken sowie zur nutzerorientierten Gestaltung unserer Webangebote den Webanalysedienst „Webtrends Analytics“ der Firma Webtrends Inc. Dieser Webanalysedienst verwendet sog. „Cookies“ (siehe oben unter Einsatz von Cookies ) Durch die Cookies werden ausschließlich anonyme Informationen über die Benutzung unserer Website erzeugt. Diese Informationen werden an einen Server der Firma Webtrends Inc. in einem Mitgliedsstaat der EU oder außerhalb der EU (z.B. in den USA) übertragen und dort gespeichert. Die Firma Webtrends Inc. wird die Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Webtrends Inc. verarbeiten. Weder wir noch die Firma Webtrends Inc. wird in Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen, die von Webtrends Inc. oder uns gespeichert werden.
5. Datensicherheit
Unsere Website und die übrigen EDV-Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen sowie gegen Verlust und Zerstörung gesichert.
Ihre Zugangsdaten sollten Sie stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie den Besuch unserer Website beendet haben.
Beim Transfer von personenbezogenen Daten werden durch uns technische Verschlüsselungsverfahren genutzt. Sie erkennen die Übertragung verschlüsselter Daten, an der Darstellung eines geschlossenen Symbols, zum Beispiel eines Schlüssels oder eines Schlosses in einer Statusleiste Ihres Browsers.
Bei einer Zahlung mit Kreditkarte wird durch die Abfrage der sog. Kreditkartenprüfnummer im Bestellprozess ist ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal verwendet. Wir verwenden den 3–D-Secure Code. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier .
Stand der Datenschutzerklärung: 02.12.2011
HORNBACH-Baumarkt-AG
Hornbachstraße 11
76878 Bornheim/Pfalz





